【来源：吉林警事】

近日，暖心长春市公安局朝阳分局政务服务中队接到一通急促的警事求助电话，电话里群众语气焦灼、病床办证十分焦急。服务

经了解，暖心求助人的警事母亲刚因脑血栓做完手术，为抢抓最佳康复时机，病床办证家人计划送老人赴国外接受专业康复治疗，服务可办理护照成了眼下最棘手、暖心最紧急的警事难题。

“我母亲刚下手术台，病床办证连下地走路都做不到，服务这种情况怎么办理护照啊？暖心”听着求助人的焦急诉说，政务服务中队民警一边耐心安抚群众情绪，警事一边迅速核实具体情况，病床办证第一时间为群众开启特殊群体办事“绿色通道”，当即安排民警闫鸿霖、辅警郭振昆、祖晓丹携带办证设备，专程上门为其母亲办理护照，及时为群众化解燃眉之急。

民辅警火速赶往医院病床前，全程轻声细语、细心周到，小心翼翼照料术后身体虚弱的老人，耐心引导老人完成身份核验、人像采集等办证全流程。考虑到老人术后行动不便、反应迟缓，民辅警耐心调整拍摄角度、放缓办理节奏，用专业细致的服务与暖心温情的态度，妥善解决了办理过程中的诸多不便，实实在在地将政务服务 窗口搬到了病床旁、送到了群众身边。

当得知护照手续全部办结，很快就能拿到证件时，家属激动得眼含热泪，紧紧握住民警的手，哽咽着说道：“太感谢你们了！是你们为我母亲的康复之路扫清了障碍，真是帮了我们天大的忙！”

来 源｜长春市公安局朝阳分局

初 审｜王彤巨

复 审｜肖衡源

终 审｜朱 航

声明：此文版权归原作者所有，若有来源错误或者侵犯您的合法权益，您可通过邮箱与我们取得联系，我们将及时进行处理。邮箱地址：jpbl@jp.jiupainews.com

• ·就非法占用耕地问题 “两高”联合发布司法解释
• ·特朗普希望俄乌“大幅延长”停火，俄方回应
• ·美国佛罗里达州发生疑似船只爆炸事故 至少15人被送医
• ·05月10日（星期日）浙江卫视节目预告
• ·包头入选国家级试点城市！
• ·普京谈与泽连斯基会面：不主动　不拒绝
• ·“德耀中华·榜样在身边”主题活动举行
• ·05月10日（星期日）湖南卫视节目预告
• ·临河地下管网加速焕新！预计通车时间→
• ·普京谈与泽连斯基会面：不主动　不拒绝
• ·自断臂膀？FCC封杀中国实验室，75%美国电子产品认证将何去何从…
• ·巴基斯坦西北部自杀式爆炸袭击 致三名警察死亡
• ·部分路段掉头车道设置在最外侧！福州路交通优化完工，赶紧看过来
• ·伦敦世乒赛｜七场比赛仅丢一分，国乒女队轻松挺进决赛，今日迎来“中日决战”
• ·视频丨剑指冠军！国乒男团3-1战胜法国队晋级世乒赛决赛
• ·普京谈与泽连斯基会面：不主动　不拒绝